Hűségprogram

Regisztrált vásárlóink minden termék megvásárlásával hűségpontot gyűjthetnek, amelyeket egy későbbi vásárláskor tudnak beváltani.

Általános szabályok

Hűségpontok gyűjtésének feltétele

Azok a vásárlók jogosultak hűségpontok gyűjtésére, akik regisztrálnak a LORD Shop webáruházba a Regisztráció oldalon, rendelésüket pedig bejelentkezve adják le a webáruházban. 

Hogyan tud regisztrálni/belépni?

Keresse meg az oldal tetején a következő ikont és regisztráljon vagy lépjen be.

Hogyan gyűjthetők a hűségpontok?

A hűségpontok jóváírása a rendelés teljesítésekor történik, tehát akkor íródnak csak jóvá, miután a megrendelést a vásárló átvette. 

A hűségpontok termékekhez kötöttek és minden termékoldalon feltüntetésre kerülnek.

A pontértéket a termék árából számítjuk azonban a kosár végösszege lesz a vásárlás után járó pontok számításának az alapja.

A pontgyűjtő számlán a vásárlás végösszegének 1% írjuk jóvá Ft formájában.

(Ettől külön meghirdetett akciók keretében esetenként eltérhetünk.)

Mennyi pontot kaphat tehát egy rendelésért?

A fent említett módon tehát a pontok összege a vásárlás végösszegének 1%, amelybe a szállítási és utánvét költségei nem számítanak bele. A végösszeget pedig mindig százasokra kerekítjük a matematika szabályainak megfelelően.

Ennek megfelelően a következő példák: 

Mennyit ér egy pont? 

Beváltási arány: 1 pont beváltása = bruttó 1 Ft árengedmény a rendelés végösszegéből

Hol ellenőrizhető a pontgyűjtő számla egyenlege?

A belépés után a profil oldalon található kedveméznyek fülön lehet megtekinteni az aktuális pontgyűjtő számla egyenleget.

Hogyan lehet a pontokat beváltani?

A pontbeváltásra a rendelés leadásának folyamata során a Pénztárban a fizetési mód kiválasztásakor van lehetőség. Itt lehet eldönteni, hogy a pontgyűjtő számla egyenlegét fel kívánja-e használni, vagy sem.

A lentebb ismertetett szabályoknak megfelelően mindig a maximálisan felhasználható pontokat lehet csak beváltani.

A beváltani kívánt pontok mértéke nem módosítható.

Amennyiben szeretné felhasználni pontjait nem kell mást tennie, mit kipipálnia a jelölőnégyzetet, majd folytatnia a vásárlás folyamatát.

Beváltási korlátok

• minimálisan 100 pontot lehet beváltani, ez alatti pontmennyiség nem váltható be
• minimum kosárérték 5 000 Ft: A pontokat csak bruttó 5 000 Ft-os kosárérték felett lehet beváltani.
• A kosárba helyezett termékek végösszegének 25%-áig válthatóak be a hűségpontok. Ennek megfelelően például egy bruttó 10 000 Ft részösszegű (azaz szállítási költség és utánvét díjak nélküli) kosár esetében maximálisan 2 500 pont váltható be.

Pontok jóváírása és törlése

Pontokat a vásárló részére a rendelés teljesítésekor írjuk jóvá. (Ez azt jelenti, hogy a pontok csak akkor írodnak jóvá a vásárló számláján, ha az előző rendelésének átvétele és maradéktalan kifizetése megtörtént.)

Amennyiben a vásárló a rendelés átvétele után a termékeket visszaküldi, abban az esetben a rendelésért járó pontokat töröljük.

Általános szabályoktól való eltérés

A LORD Shop üzemeltetője fenntartja a jogot arra, hogy a fent ismertetett általános szabályoktól bizonyos esetekben eltérjen, ennek értelmében: 

• előfordulhat, hogy egy termékért szerezhető pontok értékét az üzemeltető a fent ismertetett szabályoktól eltérően adja meg és akciók keretében extra pontokat adjon a termékekért.
• az üzemeltető bizonyos kedvezményes termékeknél szabályozhatja a megszerezhető pontok mértékét, esetlegesen meghatározhatja, hogy ezen termékekért ne lehessen pontokat gyűjteni
• bizonyos esetekben az üzemeltető a regisztrált vásárlóknak extra pontokat adhat, bizonyos alkalmakkor

A fent ismertetett esetekről az üzemeltető köteles a vásárlót a termékoldalon és a webshop információs felületein tájékoztatni.

A pontgyűjtés és a hűségprogram kezdete:

2021. október 11. 15:00